Chatbot for WordPress v11.1.0 GPL Latest Version

Thêm khách hàng tiềm năng, chuyển đổi và khách hàng hài lòng! WPBot là ChatBot gốc  Plug n ‘Play WordPress đầu tiên  và  duy nhất có thể cải thiện mức độ tương tác của người dùng, hỗ trợ, trả lời câu hỏi và  tăng chuyển đổi!

ChatBot này có thể làm gì cho bạn?

WPBot có thể trò chuyện trôi chảy với người dùng của bạn,  cải thiện sự hài lòng của khách hàng  và  tỷ lệ chuyển đổi. Nó có thể  search trang web của bạn, email thu thập,  sử dụng  thông tin phản hồi  & điện thoại số. Tạo phản hồi của bot  từ chương trình phụ trợ WP, xây dựng  các biểu mẫu trò chuyện , tích hợp với  Messenger  và  DialogFlow   Thông điệp phong phú &  phản hồi bằng thẻ! Sử dụng  nhắm mục tiêu lại tại chỗ  để hiển thị các ưu đãi đặc biệt  , đăng ký email  và tin nhắn trên  Exit Intent,  và nhiều  hơn nữa !

WPBot ChatBot là gì?

WPBot là Plugin ChatBot thế hệ tiếp theo  dành cho WordPress  với một số công cụ rất hữu ích,  sẵn sàng sử dụng  . Trải nghiệm người dùng trò chuyện là tương lai của công nghệ. Nhập WPBot – một cách tương tác người dùng mới cho phép trang web WordPress của bạn kết nối với người dùng ở cấp độ cá nhân đồng thời tạo ra một tương tác tự nhiên hơn bắt chước thế giới thực.

Plug and Play ChatBot

Thông thường, chatbot cần được đào tạo và tích hợp rộng rãi. WPBot là plug n ‘play . Nếu trang web của bạn sử dụng ngôn ngữ tiếng Anh – bạn có thể chỉ cần Cài đặt WPBot, đặt email và bạn đã sẵn sàng. Đối với các ngôn ngữ khác – bạn có thể thay đổi tất cả các phản hồi của bot từ chương trình phụ trợ sau 15 phút. Tất nhiên, bạn có tùy chọn để sử dụng mọi cách và thực sự làm cho ChatBot trở nên  thông minh với công nghệ máy học và trí tuệ nhân tạo  bằng cách sử dụng Dialogflow!

Trí tuệ nhân tạo & NLP

WPBot là thông minh. Được tích hợp với  Xử lý ngôn ngữ tự nhiên  (NLP) và AI của Google thông qua  DialogFlow V2 . Nó có khả năng  Small Talk , có thể tiếp tục luồng hội thoại và đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý. Tính năng này là tùy chọn và dữ liệu đào tạo ban đầu được đóng gói cùng với plugin .

Khi AI được kích hoạt với khóa API tác nhân, WPBot được tích hợp hoàn toàn với DialogFlow và nó sẽ  tự động khớp với các ý định mà bạn đã tạo bên trong Dialogflow bao gồm các ý định tiếp theo, thông báo phong phú trên Facebook, tùy chọn thẻ, v.v.

ChatBot hoạt động như thế nào?

WPBot tuân theo một thuật toán và quy trình làm việc được sắp xếp hợp lý để đáp ứng yêu cầu của người dùng. Xem sơ đồ dưới đây để hiểu cách hoạt động của ChatBot:

WPBot hoạt động dựa trên hai loại ý định của người dùng cho các lệnh.

Các ý định được xác định trước  có thể hoạt động mà không cần tích hợp với API DialogFlow và AI. Chúng có sẵn ngay sau khi bạn cài đặt plugin và có thể được bật hoặc tắt riêng lẻ. Các ví dụ về Mục đích được xác định trước là Phản hồi bằng văn bản đơn giản (được tạo bên trong phần phụ trợ WordPress), Tìm kiếm trang web, đăng ký eMail, Gọi lại cho tôi, Thu thập phản hồi, Câu hỏi thường gặp, Email hỗ trợ, v.v.

Có bao gồm tệp MO / Pot nhưng không thực sự cần thiết trừ khi bạn muốn dịch cả phần phụ trợ. Nếu không, mọi phản hồi của Chat Bot và văn bản hệ thống hiển thị trên cửa sổ trò chuyện đều có thể được chỉnh sửa từ giao diện người dùng WPBot một cách dễ dàng và nhanh chóng. WPBot cũng hỗ trợ  RTL!

** Xin lưu ý rằng  KHÔNG hỗ trợ nhiều ngôn ngữ cùng lúc .

Hỗ trợ hình ảnh và video Youtube

ChatBot hỗ trợ  hình ảnh và video youtube . Chỉ cần dán bất kỳ hình ảnh nào (jpg hoặc gif) hoặc liên kết đầy đủ của video youtube vào bên trong Trung tâm ngôn ngữ của ChatBot hoặc các phản hồi ý định Dialogflow của bạn và chúng sẽ bắt đầu hiển thị bên trong ChatBot! Thêm từ thư viện phương tiện WordPress của bạn hoặc  ảnh gif động Giphy  một cách dễ dàng và nhanh chóng từ trung tâm ngôn ngữ ChatBot với các tùy chọn hình ảnh nổi.

Lập lịch hoạt động của bot

Bạn có thể  lên lịch ngày và giờ mà WPBot sẽ hoạt động . Điều này mở ra khả năng chạy Bot kết hợp với một hệ thống hỗ trợ trò chuyện Trực tiếp khác. Bạn có thể lên lịch chạy WPBot chỉ khi bạn  không có mặt để Trò chuyện trực tiếp  ngoài giờ làm việc bình thường của mình. Đảm bảo rằng người mua sắm của bạn không bao giờ bị treo cổ để tìm câu trả lời.

Sử dụng WPBot mà không cần bất kỳ kiến ​​thức kỹ thuật nào – Plug n ‘Play!

Chắc chắn, có thêm lợi ích khi sử dụng Dialogflow và các tính năng nâng cao của nó. Nhưng bạn có thể có một bot mạnh mẽ ngay lập tức mà không cần sử dụng Dialogflow ngay lập tức hoặc bất cứ lúc nào! Intents được xác định trước WPBot có thể làm việc  ra khỏi hộp  và không có tích hợp với DialogFlow API và AI. Chúng có sẵn ngay sau khi bạn cài đặt plugin và có thể được bật hoặc tắt riêng lẻ.

Tìm kiếm trang web nâng cao

Đây là mục đích mặc định của người dùng. WPBot sẽ tiến hành tìm kiếm trang web nâng cao và cố gắng khớp các truy vấn của người dùng với nội dung trang web của bạn và hiển thị kết quả.

Liên hệ và hỗ trợ trong trò chuyện

WPBot cung cấp hỗ trợ trực tiếp từ cửa sổ Trò chuyện. Bạn có thể  thêm các câu hỏi thường gặp  (FAQ) và câu trả lời trong phần phụ trợ mà WPBot sẽ hiển thị khi người dùng đến khu vực hỗ trợ. Nếu người dùng không tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình trong Câu hỏi thường gặp, anh ta có thể chọn  gửi email  cho quản trị viên trang web bằng cách trò chuyện!