WooCommerce Abandoned Cart Recovery v1.0.6.3 Email – SMS – Facebook Messenger

WooCommerce Abandoned Cart Recovery là một phần mở rộng WooCommerce giúp bạn khôi phục các đơn hàng chưa hoàn thành trong cửa hàng của bạn. Khi khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng không hoàn tất việc thanh toán. Sau một thời gian đã định, giỏ hàng sẽ được đánh dấu là “bị bỏ rơi”. Plugin sẽ bắt đầu gửi email khôi phục giỏ hàng hoặc tin nhắn Facebook cho khách hàng, nhắc họ hoàn thành đơn hàng.

Chụp giỏ hàng bị bỏ rơi

Khi người dùng thêm một sản phẩm vào giỏ hàng nhưng không kiểm tra. Sau một thời gian đã chọn, giỏ hàng sẽ được đánh dấu là “bị bỏ rơi”. WooCommerce Abandoned Cart Recovery sẽ nắm bắt thông tin giỏ hàng bao gồm: thêm vào ngày giỏ hàng, địa chỉ email của khách hàng, thêm vào các mục giỏ hàng, tổng số giỏ hàng, trạng thái giỏ hàng và địa chỉ IP. Sau đó, sử dụng thông tin này để liên hệ với khách hàng, giảm giá và yêu cầu họ hoàn tất việc thanh toán.

• Theo dõi giỏ hàng thành viên: theo dõi giỏ hàng bị bỏ rơi của những người dùng đã đăng nhập trên trang web của bạn.
• Thời gian giỏ hàng bị bỏ qua cho thành viên:  thiết lập thời gian từ khi thành viên thực hiện hành động cuối cùng với giỏ hàng của mình cho đến khi giỏ hàng được đánh dấu là đã bỏ.
• Theo dõi giỏ hàng của khách:  theo dõi giỏ hàng bị bỏ rơi của khách trên trang web của bạn.
• Thời gian giỏ hàng bị bỏ qua cho khách:  đặt thời gian từ khi người dùng là khách có hành động cuối cùng với giỏ hàng cho đến khi giỏ hàng được đánh dấu là bị bỏ qua.
• Bảng bị bỏ rơi : các xe hàng bị bỏ rơi sẽ được lưu trong phần bổ trợ của plugin. Và bạn có thể kiểm tra hồ sơ bất cứ lúc nào. Hồ sơ cung cấp thông tin về thời gian, tên người dùng, email, số lượng mặt hàng, tổng giá giỏ hàng, danh sách mặt hàng, trạng thái, nhật ký nhắc nhở, IP của khách hàng và quốc gia.
• Trạng thái giỏ hàng : giỏ hàng bị bỏ rơi có 2 trạng thái bị bỏ rơi và phục hồi.
• Nhật ký lời nhắc:  tùy chọn nhật ký lời nhắc cho phép bạn kiểm tra email và tin nhắn FB gửi chủ xe hàng bị bỏ rơi.
• Loại trừ: loại trừ tên người dùng của những người bạn không muốn theo dõi giỏ hàng của họ.

Yêu cầu cửa sổ bật lên email

Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện khi khách hàng nhấp vào thêm vào giỏ hàng lần đầu tiên, yêu cầu họ điền vào địa chỉ email để hoàn tất hành động thêm vào giỏ hàng. Sau khi nhận được email, cửa sổ bật lên sẽ không xuất hiện lại và người dùng có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng một cách bình thường. Và địa chỉ email sẽ được tự động điền vào biểu mẫu thanh toán khi khách hàng đến trang thanh toán.

• Xuất hiện trên:  Chọn các trang mà bạn muốn cửa sổ bật lên email yêu cầu xuất hiện. Các trang sản phẩm đơn lẻ, trang cửa hàng, trang giỏ hàng.
• Email yêu cầu:  chọn nếu bạn muốn yêu cầu địa chỉ email để thêm sản phẩm. Nếu tùy chọn này bị tắt, khách hàng có thể đóng cửa sổ bật lên email yêu cầu để thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
• Thời gian loại bỏ:  đặt thời gian để cửa sổ bật lên xuất hiện lại sau khi khách hàng đóng cửa sổ.
• Chuyển hướng sau khi thêm vào giỏ hàng: khi khách hàng điền email và thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Bạn có thể chọn chuyển hướng họ đến giỏ hàng hoặc trang thanh toán.
• 2 mẫu:  cửa sổ bật lên có 2 mẫu cài sẵn để bạn thay đổi bố cục giao diện người dùng.
• Thay đổi văn bản giao diện người dùng:  bạn có thể thay đổi tin nhắn văn bản trên cửa sổ bật lên.
• Thay đổi màu của cửa sổ bật lên: tất cả văn bản, màu nền, màu của nút thêm vào giỏ hàng đều có thể được thay đổi trong phần phụ trợ của plugin.

Gửi email khôi phục

Plugin gửi khôi phục cho các giỏ hàng bị bỏ rơi và đơn đặt hàng bị bỏ rơi. Khi một giỏ hàng hoặc một đơn đặt hàng được đánh dấu là bị bỏ rơi, plugin sẽ gửi một email khôi phục đến địa chỉ email mà khách hàng đã điền trong cửa sổ bật lên email yêu cầu. Yêu cầu họ hoàn thành kiểm tra giỏ hàng và cung cấp phiếu giảm giá nếu cần thiết.

• Gửi email khôi phục cho thành viên: chọn nếu bạn muốn gửi email khôi phục giỏ hàng cho người dùng đã đăng nhập.
• Gửi email khôi phục cho khách: chọn nếu bạn muốn gửi email khôi phục giỏ hàng cho khách.
• Gửi email khôi phục với các đơn đặt hàng bị bỏ qua: bạn có thể đặt plugin để gửi email khôi phục cho chủ sở hữu của các đơn đặt hàng thanh toán không thành công, bị hủy, bị tạm giữ hoặc đang chờ xử lý.
• Mẫu email:  bạn có thể tạo nhiều mẫu email và lên lịch gửi chúng vào các thời điểm khác nhau.
• Quy tắc gửi email: thiết lập để gửi các email khôi phục khác nhau vào các thời điểm khác nhau.
• Địa chỉ trả lời: thiết lập thư trả lời cho địa chỉ email. Nếu khách hàng trả lời email khôi phục, email trả lời sẽ đến địa chỉ này. Theo mặc định, nó là địa chỉ quản trị.
• Phiếu mua hàng: bạn có thể gửi phiếu giảm giá cùng với email khôi phục. Với mỗi mẫu email, bạn có thể chọn gửi một phiếu giảm giá hiện có. Hoặc cho phép plugin tạo phiếu giảm giá duy nhất với các giá trị nhất định. Bạn có thể thiết lập phiếu giảm giá đã tạo sẽ tất cả các tùy chọn phiếu giảm giá WooCommerce.

Gửi tin nhắn Facebook

Plugin sẽ hiển thị hộp đánh dấu “Gửi tới tin nhắn” bên dưới nút thêm vào giỏ hàng trên các trang sản phẩm đơn lẻ. Nếu khách hàng tích vào ô này trước khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Giỏ hàng sẽ được ghi lại và plugin sẽ gửi tin nhắn khôi phục cho khách hàng trên tin nhắn Facebook. Tin nhắn khôi phục bao gồm văn bản và liên kết đến trang thanh toán. Nếu khách hàng nhấp vào liên kết, họ sẽ được chuyển hướng đến trang thanh toán với giỏ hàng bị bỏ rơi của họ. Tùy chọn này yêu cầu trang người hâm mộ Facebook và ứng dụng Facebook để hoạt động.

• Chấp nhận tin nhắn Facebook để thêm vào giỏ hàng: hộp đánh dấu “Gửi tới Messenger” sẽ xuất hiện dưới nút thêm vào giỏ hàng trong trang sản phẩm. Plugin sẽ gửi thông báo giỏ hàng khôi phục đến facebook của khách hàng nếu họ không hoàn tất quá trình thanh toán.
• Thiết lập tin nhắn Facebook:  bạn có thể thiết lập nhiều tin nhắn với các văn bản khác nhau.
• Quy tắc gửi tin nhắn:  lên lịch gửi các tin nhắn khác nhau vào các thời điểm khác nhau.
• Ngôn ngữ:  chọn ngôn ngữ mà bạn muốn hiển thị hộp kiểm “Gửi tới Facebook” trên giao diện người dùng.

Gửi tin nhắn

Bạn có thể gửi tin nhắn SMS cho những khách hàng đã bỏ qua giỏ hàng. Khi khách hàng điền số điện thoại của họ trên trang thanh toán nhưng không hoàn tất việc thanh toán. Plugin sẽ gửi tin nhắn SMS khôi phục với liên kết đến trang thanh toán đến số điện thoại.

• Gửi SMS cho các giỏ hàng bị bỏ rơi: plugin sẽ gửi SMS khôi phục khi khách hàng điền số điện thoại trên trang thanh toán.
• Gửi SMS cho các đơn hàng bị bỏ qua:  plugin sẽ gửi SMS khôi phục khi một đơn hàng được tạo nhưng bị đánh dấu là không thành công, thanh toán đang chờ xử lý, bị hủy hoặc bị giữ.
• Tạo nhiều tin nhắn:  bạn có thể tạo nhiều tin nhắn để gửi cho các giỏ hàng bị bỏ rơi và các đơn hàng bị bỏ rơi
• Quy tắc gửi:  lên lịch gửi các tin nhắn khác nhau vào các thời điểm khác nhau.
• Mã ngắn: plugin cung cấp mã ngắn để hiển thị tên khách hàng và liên kết đến trang thanh toán trong SMS.
• Kết nối với Twilio :  để gửi SMS bạn cần đăng ký ứng dụng Twilio và nạp tiền. Nối  Twilio  ứng dụng với  WooCommerce Abandoned giỏ Phục hồi  sử dụng  App ID ,  App Secret,  và  Từ số.
• Cấu hình bit.ly : plugin sử dụng liên kết bit.ly để rút ngắn liên kết thanh toán. Bạn cần đăng ký API bit.ly và nhận mã thông báo Access.
• Nhiều nhà cung cấp SMS hơn: Có sẵn các nhà cung cấp SMS Nexmo và Plivo.
• Trạng thái đơn hàng bị bỏ qua: Điều này cho phép bạn chọn đơn hàng nào sẽ được gửi SMS khôi phục dựa trên trạng thái. Bạn có thể chọn trong danh sách: không thành công, thanh toán đang chờ xử lý, đơn đặt hàng bị hủy hoặc tạm giữ.